Орган по валидации или верификации информирует перспективного клиента или ответственную сторону об обязательствах:
a) соответствовать требованиям валидации или верификации;
b) принимать все необходимые меры для проведения валидации или верификации, включая положения о проверке документов, а также о доступе ко всем соответствующим процессам, областям, записям и персоналу;
c) оказывать помощь наблюдателям при необходимости.